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Las nuevas etiquetas de las relaciones en línea

Años atrás cortar con tu pareja significaba no saber nada más de ella. Como mucho te la encontrabas por la calle o en un local que frecuentaban los amigos comunes. Quizás alguien te comentaba algo, pero ahí acababa todo. Y si la relación había terminado mal, pues ni cruzar miradas. Pero hoy en día, con la cantidad de redes sociales que hay, es casi imposible no saber como está la otra persona, como le va o incluso como vive y siente la ruptura.

Las relaciones de pareja siempre son complejas y quizá por eso nunca ha sido demasiado fácil poner etiquetas a una relación. «Amigos», «novios», «compañeros», «colegui», «con derecho a roce» y otras muchas etiquetas han sido la norma para intentar definir una relación. Códigos no siempre comprendidos y aceptados con la misma intensidad por amigos, familiares e incluso la misma pareja. Tanto es así que poner una etiqueta en una relación ha sido frecuentemente más negativo que positivo.

Llegan las redes sociales y se va creando un amplio campo de opciones de relacionarse. Y por ello nuevas etiquetas, muy desconocidas por las personas que no son millennials ni están avezadas con las nuevas tecnologías y el lenguaje de los jóvenes que las usan. Así que hoy vamos a explicar alguna de las nuevas palabras que ayudan a definir las relaciones que se llevan a cabo a través de las redes sociales, que actúan, podríamos decir, como «modernas Celestinas».

  • Stalking. Del inglés «to stalk». Significa acosar, perseguir. Se emplea básicamente para definir que una persona revisa los contenidos que publica otra. Especialmente referido a Instagram, la idea es saber lo que hace durante todo el día. Es relativamente frecuente cuando una relación se rompe «acabando mal» y se busca saber lo que hace la otra parte. Se puede considerar delito y está tipificado en el Código Penal, como explica CincoDías AQUÍ.
  • Birdboxing. Palabra derivada de la película Bird Box, del año 2018. Se emplea para definir a una persona que está en la etapa de enamoramiento loco o «estar en una nube». Ya lo explicaba la revista GQ en este artículo del 2019.
  • Orbiting. Hace referencia a que una relación no va bien. Cuando una persona no contesta mensajes, no responde las llamadas y parece que no le interesa la otra persona… pero sí ofrece «likes» a las publicaciones o reacciona a las stories de la otra persona o incluso comenta alguna foto. Vendría a ser algo así como «si, pero no». O más bien «no, pero sí». Tienen más información en un artículo de La Vanguardia AQUÍ.
  • Curving. Esta palabra define un desinterés por la otra persona. En lugar de abiertamente comunicar este desinterés, lo que hace es tardar mucho en responder, ofrecer respuestas lacónicas o excusas para no verse en persona. De nuevo recurrimos a GQ, que lo explica AQUÍ.
  • Ghosting. Del inglés ghost, fantasma. Es una de las palabras estrella, porque se usa muchísimo. Se trata de cortar por lo sano, darle plantón a la otra persona. Se usa cuando después de una relación fluida a través de WhatsApp u otra red social, uno desaparece sin más. Lo pueden leer en este artículo de la revista Cosmopolitan.
  • Instagrandstanfing. Hace referencia a los momentos iniciales de una relación. Se trata de llamar la atención de una persona publicando contenidos en Instagram que le resulten interesantes a la otra persona. O sea, no se contacta directamente, esperando que sea la otra persona la que, movida por el interés de lo publicado, acabe contactando.

Lo cierto es que los smartphones y las redes sociales se han convertido en herramientas favoritas de los jóvenes que las usan para sustituir algunas experiencias físicas, como demuestra el “Estudio sobre Tecnología y Emociones” elaborado por WIKO, una marca francesa de telefonía móvil que pueden leer AQUÍ.

Sin embargo es preciso advertir sobre algunas de estas prácticas. Alguna ya puede describirse como delito, como hemos visto. Pero casi todas ellas pueden llevar a un descrédito personal en Internet y en las redes sociales. Los jóvenes y no tan jóvenes cuelgan fotos con mucha facilidad sin pensar en las consecuencias negativas que estos actos pueden conllevar. Hay muchos ejemplos de problemas con fotos en Internet, que tienen sus derechos de autor o que violan la propiedad intelectual. Les recordamos que entre nuestros servicios también está el asesoramiento legal. Luchar contra todo ello es también una de las razones de ser de ProMonitor.

Imagen principal: Gerd Altmann en Pixabay




Sextorsión, grooming y otros peligros de las RRSS

Las Redes Sociales (RRSS) han ido ocupando nuestro espacio vital casi sin darnos cuenta. Y ciertamente son muy útiles en muchos casos. Pero también hay que ser conscientes de sus peligros y de lo bien que aprovechan sus debilidades los ciberdelincuentes. En este artículo les explicamos algunos de los últimos casos detectados, como el grooming o la sextorsión.

Sextorsión, grooming y otros peligros de las RRSS
Sextorsión, grooming y otros peligros de las RRSS

Seguramente el rey de las aplicaciones sea WhatsApp. Sus datos no dejan lugar a dudas: Más de 2 mil millones de personas en más de 180 países usan WhatsApp. Una aplicación gratuita, que posibilita el contacto con amigos, familiares, compañeros de trabajo, crear grupos de todo tipo… Pero el rey no ha estado nunca exento de críticas ni de acusaciones de poca transparencia. Por eso los ciberdelincuentes ya se han ocupado de encontrar las rendijas de seguridad para idear en su lado oscuro.

Hace relativamente poco WhatsApp ha incorporado la opción de enviar fotos y vídeos que desaparecen de los mensajes enviados nada mas ser visualizados por el destinatario. «Visualización única» es el nombre de esta opción que otras plataformas como Telegram ya habían implantado. Pensada en principio para aumentar la seguridad de los usuarios, los ciberdelincuentes han visto rápidamente que la opción permite hacer capturas de pantalla. Y eso puede usarse con fines delictivos. El más conocido es la extorsión por motivos sexuales, un delito que la Secretaría de Estado de Seguridad reconoce que ha aumentado un 46% desde el año 2018.

En esta misma línea delictiva encontramos el grooming, que es el acoso y abuso sexual de menores por parte de adultos. Esta práctica es mucho más común en TikTok, la red social preferida por los adolescentes en este momento. Crear un perfil falso, fingir ser un menor o un influencer es pan comido para los delincuentes que generan un vínculo de confianza que les lleva a solicitar contenidos sexuales. A partir de aquí, con la captura de WhatsApp o con los contenidos de TikTok, el criminal hace chantaje para no divulgar estos contenidos. Puede pedir dinero o favores como enviar nuevos contenidos sexuales.

Instagram también se ha convertido en un problema, porque se pueden hacer ataques bajo demanda. En este caso también se aprovechan de los sistemas de protección de Instagram y a cambio de un pago se puede inhabilitar cuentas de otros usuarios. El modus operandi es sencillo: desde foros clandestinos se publicitan trabajos para inhabilitar cuentas particulares de Instagram. Las ofertas de servicios para inhabilitar cuentas suelen ser baratas, lo que facilita la extorsión a todo tipo de usuarios. Además, a este tipo de ciberdelito se le añade el proceso contrario: pagar por restaurar una cuenta eliminada.

Es fácil imaginar que los ciberdelincuentes capaces de usar las RRSS para estos hechos delictivos también lo tienen fácil para copiar, usurpar, falsificar o robar producto físico o digital. Posteriormente chantajear a los verdaderos propietarios de esos productos, que además verán mermada muy seriamente su reputación online. Todos estos problemas pueden solucionarse o anticipándose a ellos con los servicios que ofrece ProMonitor y que pueden ver AQUÍ.

En la web de Panda Security, una empresa especializada en la creación de productos de seguridad, pueden leer un interesante artículo donde se explica el significado de sexting y sextorsión.

También encontrarán mucha información en la web PantallasAmigas.net. Se trata de una iniciativa de la Fundación Edex, una organización no lucrativa dedicada al desarrollo positivo de menores y adolescentes. Pantallas Amigas nació en el año 2004 con la misión de la promoción del uso seguro y saludable de Internet y otras TIC, así como el fomento de la ciudadanía digital responsable en la infancia y la adolescencia.

Imagen principal: Gerd Altmann en Pixabay




Facebook en entredicho por su papel en las elecciones de EE.UU. y por la problemática de Instagram

Facebook vuelve a estar en el primer plano de la actualidad. Esta vez por su actitud frente a las elecciones presidenciales de Estados Unidos. Pero también porque ha sido denunciada por acceder a la cámara de los usuarios de Instagram.

Una exempleada de Facebook lo ha puesto todo patas arriba al afirmar que la compañía no estuvo a la altura en temas políticos y no supo o no quiso actuar ante diversas campañas organizadas para influir en los resultados de elecciones en países de todo el mundo.

Estas campañas, además, poseían una alta dosis de desinformación política. El tema ha tenido una gran repercusión, porque hay un informe interno que lo confirma, tal y como podéis leer en buzzfeednews.com, uno de los medios de la empresa estadounidense de medios de comunicación en Internet, BuzzFeed, donde la extrabajadora, de nombre Sophie Zhang, llega a decir que «tengo sangre en mis manos».

Facebook en entredicho por su papel en las elecciones de EE.UU. y por la problemática de  Instagram
La polémica persigue a Facebook.

Desde que se supo que estas campañas han existido, se ha puesto, de nuevo, Facebook en el ojo del huracán, debido a las muy próximas elecciones presidenciales en Estados Unidos.

Tanto es así que el propio Mark Zuckerberg ha tenido que intervenir y lo ha hecho publicando un mensaje en la red en el que afirmaba que Facebook bloqueará los mensajes políticos antes de las elecciones estadounidenses y que trabajará con funcionarios electorales para eliminar la desinformación sobre la votación.

A pesar del intento, Zuckerberg no ha conseguido apaisar las protestas porque la prohibición de publicar anuncios y mensajes políticos nuevos será operativa solamente una semana antes de la celebración de las elecciones.

Podéis leer una noticia al respecto en el periódico CincoDías.

Facebook vuelve a ser denunciado. Esta vez por acceder a las cámaras de los usuarios de Instagram

Una ciudadana de Estados Unidos acaba de denunciar a Facebook por obtener datos personales mediante la aplicación de Instagram en iOS. Naturalmente, sin pedir permiso al usuario.

Cuando en el mes de julio se supo que Facebook accedía a la cámara de los teléfonos móviles incluso cuando no se estaba utilizando, saltó la polémica. Instagram se apresuró a decir que era un fallo y lo corrigió rápidamente.

Hay que recordar que Instagram pertenece a Facebook y por ello, la denunciante indica que la empresa obtiene de esta forma datos personales importantes que usa en sus investigaciones de mercado.

Podéis ver la noticia en Bloomberg o en castellano en Yahoo.




ProMonitor: un servicio antipiratería y de reputación online

Si quieres tener una empresa de éxito, has de estar permanentemente atento al mercado, o al menos a tus clientes, para asi reaccionar rápido, y poder ofrecer lo que se demanda. Os vamos a contar este caso aplicado a nuestra matriz TECNOideas 2.0 ciberseguridad, y como surge ProMonitor, en plan spin-off de una serie.

Como os explicaremos más adelante, todo comienza con un par de peticiones muy similares por clientes y amigos, y un contacto casual con otra empresa. Vimos que lo podíamos hacer, y bien, y que las alternativas eran productos, «haztelo tu mismo», que no llegan a la efectividad esperada, así que nos embarcamos en esta historia de ProMonitor, hasta que lo separamos de TECNOideas 2.0 ciberseguridad.

ProMonitor es el nombre comercial de nuestros servicios de antipiratería y de reputación online, que van de la mano.

Varios servicios, que comienzan por buscar que tiene el cliente expuesto en Internet, a nivel de producto. Luego podemos proteger productos digitales o inforproductos, productos físicos, copias fraudulentas, canal de venta, reputación online de empresas, entidades o personas, y vigilar la calidad en el proceso de compra en un e-commerce.

Logo ProMonitor: un servicio antipiratería y de reputaciñon online
ProMonitor.es

La historia, o caso de éxito, viene a través de dos clientes y amigos, que realizaban productos físicos, artesanales, y de alto valor, que vieron que un momento de fama de sus productos, en lugar de subir ventas, estas bajaban, y más de un 50%.

Nos pusimos manos a la obra, y después de indagar como hemos comentado, vimos que había copias físicas, ilegales, en varios marketplaces, algunos legales, y que el precio era un 10% del original, sin que nuestros clientes percibieran nada a cambio.

Lo primero desindexamos esas búsquedas en los buscadores, luego pusimos las pertinentes reclamaciones a los sitios web para que retiraran el contenido, y el siguiente paso fué el peor, un análisis forense, y un informe pericial, para acompañar a nuestros clientes en el proceso judicial, que a día de hoy sigue su curso.

Todo esto nos dió experiencia, un método y unas herramientas propias, porque una acción puntual no vale mucho, si no la acompañas de un seguimiento, y acciones de mantenimiento. Vimos potencial en otros sectores, por ejemplo, en la crisis la formación online grabada sufrió un gran impulso.

Pero no nos centramos en un sector o mercado, y de hecho, tenemos varios clientes de producto físico, a los que ayudamos a ver si su canal de venta internacional es correcto, o quien vende, o de donde salen falsificaciones de sus productos.

Pruebas y pruebas, nos hicieron dar con una forma de trabajar correcta, que complace a nuestros clientes, ofreciendo un servicio completo, desde el inicio, al día a día, a la presentación de un informe mensual.

También colaboramos con otra empresa de investigación, ORION ANALISTAS, especialistas en grafología, y métodos de investigación más offline, siendo formadores de muchos cuerpos y fuerzas de seguridad del estado.

Resumiendo, ProMonitor son servicios antipiratería y de reputación online que consta de varios puntos:
• Antipiratería de productos digitales o infoproductos.
• Protección de productos físicos en la venta online, en la copia ilícita o su canal de distribución.
• Monitor reputacional, comentarios falsos, trolls o avisos de noticias.
• Certificación de calidad en los procesos de compra para e-commerces.

Te podemos ayudar, seguro, si tienes una empresa que haga algún tipo de producto, y quieras vigilar donde se vende, como, a que precio, falsificaciones, o también vigilar la reputación online, que es media marca o más. Ni que decir que en esta época pandémica, la fidelización del cliente se logra por una buena experiencia en todo el proceso de compra en el conjunto, en el que te podemos ayudar, por supuesto.